Давайте мы Вам поможем

При регистрации Вы имеете возможность выбрать кто Вы. Собственник выбирает раздел "Стать продавцом", а далее подраздел "Бизнес клиент".

Внутри кабинета при заполнении личной информации следует указать ТИП профиля, где Вы можете выбрать 3 возможных варианта:
-собственник
-риелтор
-сотрудник отдела продаж (другое).

Регистрация проходит в индивидуальном порядке.

Для регистрации АН или Отдела продаж Вам нужно нажать на кнопку "Стать продавцом" и далее «Регистрация Агентства».

В всплывающем окне регистрации Вы можете узнать Всю необходимую информацию, которую Вам нужно прислать нам на почту. После этого наш менеджер в течении дня свяжется с Вами и проведет консультацию по дальнейшим действиям.
Вся процедура занимает всего 3 шага. Мы делаем такой процесс регистрации бизнеса для контроля безопасности наших клиентов и пользователей.

Количество объявлений зависти от ТИПА профиля.

Частный собственник может подать только 2 объявления и по желанию расширить до 4.
Риелтор может давать неограниченное кол-во объектов на портале.

Вы можете добавить фото для обложки своего личного профиля и для визуализации объектов в разделе "Фото" 2-мя способами:

1. Загрузить нужный файл с компьютера.
2. Добавить ссылку на файл с интернета. Более детально в разделе «Ссылка для фото»

На данный момент уведомления из общего чата не приходят, так как большое кол-во сообщений в чате скрывает поток основных уведомлений.
Однако, если Вы получите личное сообщение – Вы всегда получите уведомление о нем в отдельном окне вверху личного кабинета.

Система ранжирования 2.0 разработана специально для активных пользователей портала VAN.ua

Главное отличие ранжирования объектов в отличии от других порталов – это многофакторность. В выдаче объектов мы учитываем:

1. Дата редактирования. (50%)
2. Рейтинг зарегистрированного пользователя на портале. (15%)
3. Уникальность описания Вашего объекта. (15%)
4. Качество заполненной информации. (10%)
5. Релевантность для пользователя. (10%)

Так, каждому объекту присваивается свой рейтинг на портале, с помощью которого объекты конкурируют. Вес каждого показателя разный.
При рекламировании пакетом «ВВЕРХ» объект получает максимальный рейтинг на период размещения рекламной кампании. После этого рейтинг возвращается к предыдущим значениям и объект занимает прежнее место.

В каждой категории и подкатегории, а также в поиске есть свои микрорейтинг. Например, Вы продаете однокомнатную квартиру в Киевском районе. В категории «квартиры» Ваш объект может быть на 10 месте, в категории «однокомнатные квартиры» уже на 7, а в категории «однокомнатные квартиры в Киевском районе» на 3.
На каждой страничке Ваш объект будет находится на своем честном месте.

Перейдя в личный кабинет в раздел «Мой профиль» Вы всегда можете поменять необходимую информацию. После изменений нажмите «Сохранить».

При заполнении информационных полей личного профиля у Вас представлена возможность самостоятельно заполнить поле «О себе», где Вы можете указать всю необходимую информацию про Вас, как специалиста.

Также мы можем это сделать за Вас. Вы отвечаете на простые вопросы (нажимая на кнопки) – мы формируем уникальный и красивый текст за Вас.
Примечание: если Вы заполните не все поля, текст может быт не полным. Если данные совпадают с данными другого риелтора – Ваши описания могут быть похожи.

Чтобы скрыть личные данные отметьте галочкой поле «Не показывать мои данные на портале» в разделе «Мой профиль».

Профиль АН рассматривается в индивидуальном порядке и получает дополнительную степень защиты.

Главное отличие профиля для бизнеса – это более широкий функционал управления CRM-системой.

• более точная статистика.
• управление риелторами.
• управление объектами релторов, рекламой и статистикой по рекламе.
• индивидуальная поддержка онлайн менеджера.

Да. Вы можете выгрузить объекты на портал из Вашей базы с последующим автоматическим обновлением их на портале в соответствии с изменениями в Вашей базе объектов.

Порядок действий для настройки автоматической выгрузки объектов:

1. Сформировать файл с объектами недвижимости на Вашем ресурсе в специальном формате, его требования Вы найдете в таблице ниже.

2. Разместить файл на собственном сайте/сервере в открытом для нас доступе. Пример ссылки: https://nasvanie-vashego-saita/ssilka-na-fajl-importa-objavlenij.xml

3. Вставте готовую ссылку в поле ("Настройки").

4. Подождать 30-60 мин. Наш сервер считает информацию Вашего фида и даст результат о наличии/отсутствии ошибок. Объекты обновляются ежедневно, 1 раз в сутки.

5. После загрузки объектов, делать редактирование можно в личном кабинете как с другими объектами после ручного ввода.

Список полей

Для типа недвижимости квартира, обязательными для заполнения являются поля: local_id, geo_id, category, price(если объект продается), price_rent или price_rent_by_day(одно из полей обязательно, если объект сдается в аренду), rooms_count, total_area, residential_area, kitchen_area, floor, floors, house_builded(если новострой, то поле обязательное), description, realty_condition, gas.

Для домов, обязательными для заполнения являются поля: local_id, geo_id, category, price(если объект продается), price_rent или price_rent_by_day(одно из полей обязательно, если объект сдается в аренду), rooms_count, total_area, residential_area, kitchen_area, land_area, floor, floors, house_builded, description, realty_condition, canalisation, gas.

Для участков, обязательными для заполнения являются поля: local_id, geo_id, category, price, landpurpose, land_area, description.

Для коммерческой недвижимости, обязательными для заполнения являются поля: local_id, geo_id, category, price(если объект продается), price_rent или price_rent_by_day(одно из полей обязательно, если объект сдается в аренду), rooms_count, total_area, residential_area, land_area, floor, floors.

Рейтинг риелторов существует в первую очередь для покупателей. Клиент всегда обращает внимание на социальные доказательства профессионализма и честности специалиста. Одним из таких доказательств является наш рейтинг. Для увеличения рейтинга и попадания на первую страничку мы рекомендуем Вам обратить внимание на следующие факторы:
- кол-во объектов;
- качество заполненных объектов;
- наличие фото и качество заполненного профиля;
- активность на портале;
Если Вы будете соблюдать наши условия и не будете получать замечания от наших модераторов – Вы обязательно попадете на первую страницу рейтинга.
Обратите внимание на профили других риелторов: как описан профиль, какая фотография, сколько объектов и какие даты их редактирования …

Способ добавления фотографий по ссылке является очень удобным методом добавления, если у Вас файлы хранятся на облачном сервере. Теперь Вам не нужно зависеть от стационарного компьютера, используйте облачные сервера (Dropbox, Google Drive, iCloud …) для хранения и загрузки файлов.

Вы вставляете ссылку в поле на Ваш файл в интернете - мы автоматически генерируем фотографию.

При регистрации Вашего профиля мы запоминаем с какого устройства Вы зашли.

Как только вход будет выполнен с любого другого устройства – мы об этом сразу узнаем и сообщим Вам в виде уведомления в личном кабинете + на почту.

Порядок добавления в список риелторов АН такой:

1. Подайте заявку на добавление в список риелторов в Вашем личном кабинете в разделе «Мой профиль».
2. В профиль АН придет уведомление о Вашей заявке.
3. Если управляющий профилем АН примет Ваш запрос – Вы автоматически добавитесь в список риелторов выбранного АН.

В личный кабинет Вам приходят уведомления, которые можно объединить в такие группы:

1. Активность на портале.
2. Эффективность Ваших объявлений.
3. Рекламирование объектов.
4. Уведомление от АН.
5. Промо-коды.
6. Напоминания.
7. Сообщения.
8. Эксклюзивы.
9. Новости портала.

На почту Вам приходят только самые Важные уведомления, которые можно объединить в несколько групп:

1. Рекламирование объектов.
2. Уведомление от АН.
3. Промо-коды.
4. Эксклюзивы.
5. Новости портала.

Уведомления на почту отличаются от уведомлений в личном кабинете своей периодичностью. На почту Вы будете получать только самые важные уведомления.

Вы можете отказаться от рассылки путём нажатия на кнопку в нашем письме «Отказаться от рассылки».

Вы можете отказаться от уведомлений в личном кабинете, выбрав подраздел «Настройка уведомлений».

Для личной связи с риелтором Вы можете связаться по телефону или отправить личное сообщение через карточку единичного объекта.

Также Вы можете воспользоваться разделом сайта «Специалисты». Тут Вы найдёте всех зарегистрированных специалистов и можете связаться с ними таким же способом.
Нужный специалист получит уведомление о Вашем сообщении в личный кабинет. После ответа специалиста Вы также получите уведомление в личном кабинете.